การพัฒนารูปแบบการจัดการท่องเที่ยวชุมชนไทลื้อ อำเภอปัว จังหวัดน่าน

บทคัดย่อ

การพัฒนารูปแบบการจัดการท่องเที่ยวโดยชุมชนไทลื้อ อำเภอปัว จังหวัดน่าน มีวัตถุประสงค์เพื่อ (1) พัฒนารูปแบบการจัดการท่องเที่ยวโดยชุมชนไทลื้อ อำเภอปัว จังหวัดน่าน และ (2) พัฒนาบุคลากรเพื่อรองรับการท่องเที่ยวโดยชุมชนไทลื้อ อำเภอปัว จังหวัดน่าน โดยใช้กระบวนการวิจัยแบบผสมผสานกับผู้มีส่วนเกี่ยวข้องกับการท่องเที่ยวชุมชนไทลื้อ อำเภอปัว จังหวัดน่าน จำนวน 50 คน วิธีการวิจัย ได้แก่ การตอบแบบสอบถาม การสัมภาษณ์เชิงลึก และการสนทนากลุ่ม ผลการวิจัยพบว่า ชุมชนไทลื้อ อำเภอปัว จังหวัดน่าน มีวัฒนธรรมที่โดดเด่น 4 ด้าน ได้แก่ ได้แก่ 1) ด้านศิลปวัฒนธรรม ประเพณี 2) ด้านสถาปัตยกรรม 3) ด้านหัตถกรรม และ 4) ด้านอาหารพื้นถิ่น ซึ่งเหมาะสมกับการจัดการท่องเที่ยวเชิงวัฒนธรรมไทลื้อ อำเภอปัว จังหวัดน่าน และจากการพัฒนาบุคลากรเพื่อรองรับการท่องเที่ยวโดยชุมชนไทลื้อ อำเภอปัว จังหวัดน่าน เรื่องจิตวิทยาบริการ ทำให้พนักงานโรงแรมในพื้นที่อำเภอปัว จังหวัดน่าน มีความสามารถในการให้บริการได้ดีขึ้น จำนวนข้อร้องเรียนและปัญหาที่เกิดขึ้นจากการให้บริการของพนักงานโรงแรมลดลง จึงสามารถรองรับการท่องเที่ยวชุมชนไทลื้อ อำเภอปัว จังหวัดน่านได้ในระดับพอใช้ เนื่องจากพนักงานโรงแรมเหล่านั้นยังต้องได้รับการพัฒนาทักษะด้านภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสารต่อไป

คำสำคัญ

ระดับความพร้อมของโครงการ