โครงการ การวิจัยถอดบทเรียนและการผลักดันการเป็นไมซ์ซิตี้ (MICE CITY) ในการเสริมสร้างเศรษฐกิจบริการมูลค่าสูงในระดับภูมิภาค

บทคัดย่อ

โครงการวิจัยถอดบทเรียนและผลักดันการเป็นไมซ์ซิตี้ (MICE CITY) ในการเสริมสร้างเ ศ ร ษ ฐ กิ จ บ ริก าร มู ลค่ าสู ง ใน ร ะดั บภู มิภ าค มีวั ต ถุ ป ร ะส ง ค์ ข อ ง ก าร วิ จั ย ดังนี้ (1) เพื่อถอดบทเรียนการเป็นไมซ์ซิตี้ และวิเคราะห์เทียบเคียง (Benchmarking) ส าหรับเป็นแนวทางในการขับเคลื่อนธุรกิจไมซ์ (2) เพื่อเสริมสร้างขีดความสามารถการเป็นไมซ์ซิตี้ภายในประเทศโดยการสร้างอัตลักษณ์ที่เป็นจุดขายของเมือง และ (3) เพื่อจัดท าแผนที่น าทาง(Roadmap) ในการยกระดับการเป็นไมซ์ซิตี้ส าหรับการสร้างขีดความสามารถในการแข่งขันด้านเศรษฐกิจของประเทศ โดยอาศัยวิธีการวิจัยแบบผสมผสานทางพฤติกรรมศาสตร์และสังคมศาสตร์กลุ่มเป้าหมาย คือ ผู้ที่มีส่วนได้ส่วนเสีย ซึ่งได้มาด้วยวิธีการเลือกแบบเจาะจง เพื่อรวบรวมข้อมูลในพื้นที่เป้าหมาย คือ จังหวัดเชียงใหม่ จังหวัดขอนแก่น จังหวัดสงขลา ซึ่งเป็นไมซ์ซิตี้ต้นแบบ และจังหวัดพิษณุโลกซึ่งเป็นไมซ์ซิตี้ที่ต้องการสร้างขีดความสามารถ ทั้งนี้ในการวิเคราะห์ข้อมูลใช้การวิเคราะห์และสังเคราะห์เนื้อหา โดยการเปรียบเทียบ และ สร้างข้อสรุปอุปนัยเพื่อแสดงให้เห็นถึงแนวทางการพัฒนาเป็นไมซ์ซิตี้จากไมซ์ซิตี้ต้นแบบ การฉายภาพจุดขายของไมซ์ซิตี้ที่ต้องการสร้างขีดความสามารถ และสังเคราะห์ยุทธศาสตร์ ในลักษณะแผนที่น าทางส าหรับยกระดับการเป็นไมซ์ซิตี้ผลการวิจัย พบว่า (1) การพัฒนาสู่การเป็นไมซ์ซิตี้นั้น พบว่ามีบทเรียนที่ส าคัญ คือเมืองต้องเคยเป็นแหล่งจัดกิจกรรมไมซ์ที่มีประสบการณ์ โดยน าศักยภาพของเมืองมาใช้ในการจัดงานไมซ์ ซึ่งต้องมีระบบข้อมูลและผู้มีอ านาจตัดสินใจในเมืองให้การสนับสนุน เชื่อมโยง ไมซ์ซิตี้กับยุทธศาสตร์การพัฒนาของจังหวัด รวมทั้งต้องอาศัยความร่วมมือจากภาคเอกชน และภาคส่วนต่าง ๆ ในการเรียนรู้และผลักดันงานไมซ์ให้มีมาตรฐานและมีการลงทุนอย่างต่อเนื่อง พร้อมทั้งต้องปรับตัวให้ตอบสนองต่อสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงด้วย (2) การเสริมสร้างขีดความสามารถการเป็นไมซ์ซิตี้ ต้องอาศัยการสร้างอัตลักษณ์ที่เป็นจุดขายของเมือง จากการวิเคราะห์ความโดดเด่นของจังหวัดพิษณุโลกซึ่งเป็นไมซ์ซิตี้ที่ต้องการสร้างขีดความสามารถ พบว่ามีจุดขายที่สามารถน าเสนอในการผลักดันไมซ์ซิตี้แบ่งได้เป็น 4 กลุ่ม คือเมืองแห่งความอยู่ดีมีสุข (City of well-being) ฐานเศรษฐกิจชีวภาพ (Bio-economy area) แหล่งรวมภูมิปัญญาและความสร้างสรรค์ (wisdom and creative district) และพื้นที่ยุทธศาสตร์ความเชื่อมโยง (strategic connectivity area) รวมทั้งในการสื่อสารการเป็นไมซ์ซิตี้ได้มีการออกแบบจัดท าสัญลักษณ์เพื่อสร้างภาพจ า ประกอบด้วย ลายกราฟฟิก รูปแบบตัวอักษร และตัวสัญลักษณ์หรือตัวน าโชค (Mascot) ที่สอดคล้องกับบุคลิกลักษณะและอัตลักษณ์ของเมือง (3) จากการทบทวนถึงสถานการณ์ส าคัญและผลกระทบที่เกิดขึ้น รวมทั้งแนวโน้มการเปลี่ยนแปลงของอุตสาหกรรมไมซ์ รวมทั้งการวิเคราะห์จุดอ่อน จุดแข็ง โอกาส และอุปสรรคในการขับเคลื่อนไมซ์ซิตี้ของจังหวัดพิษณุโลก สามารถสังเคราะห์เป็นแผนที่น าทางส าหรับยกระดับการเป็นไมซ์ซิตี้ โดยมุ่งให้ (goal) จังหวัดพิษณุโลกเป็นเมืองจุดหมายปลายทางไมซ์ที่โดดเด่นสร้างสรรค์ และพร้อมก้าวสู่สากล ซึ่งอาศัยเส้นทางกลยุทธ์ (pathway) 3 ด้าน คือ หนึ่ง เสริมสร้างประสิทธิภาพและศักยภาพการขับเคลื่อนการเป็นไมซ์ซิตี้ สอง สร้างมูลค่าเพิ่มเสริมคุณค่าในการจัดงานไมซ์และกระจายประโยชน์การเป็นไมซ์ซิตี้ และสาม ยกระดับความสามารถการแข่งขันด้วยการเสริมสร้างคุณภาพและความประทับใจ ทั้งนี้ในการผลักดันแผนที่น าทางดังกล่าวไปสู่การปฏิบัติ ได้มีการจัดกิจกรรมน าร่อง 2 กิจกรร…

ระดับความพร้อมของโครงการ